전체 글148 [시니어 정보] 갤럭시와 아이폰 화면 캡처, 시니어 눈높이 설명서(갤럭시 핸드폰, 아이폰, 캡처 활용 팁, 다정한 말에 돌아오는 보람) "엄마, 사진 찍듯 화면을 찰칵!" 갤럭시와 아이폰 화면 캡처, 시니어 눈높이 설명서얼마 전, 평소 씩씩하게 직장 생활을 하시는 어머니께 다급한 목소리로 전화 한 통이 왔습니다. "아들, 회사에서 지금 보고 있는 대화 내용을 찍어서 보내달라는데... 화면 캡처라는 걸 어떻게 하는 거니? 아무리 눌러봐도 창만 꺼지고 도통 모르겠다."저는 평생 아이폰만 써온 터라, 어머니가 쓰시는 갤럭시 핸드폰의 작동법이 바로 떠오르지 않았습니다. 급하게 인터넷을 검색해 "어머니, 옆에 버튼 두 개를 동시에 짧게 눌러보세요"라고 설명해 드렸죠. 하지만 어머니는 "동시에 눌렀는데 자꾸 화면이 꺼지기만 해. 이게 왜 이렇게 안 되니..."라며 속상해하셨습니다.처음에는 '이 쉬운 게 왜 안 될까?'라는 철없는 생각도 잠시 들었습.. 2026. 5. 10. [시니어 정보 ]우리 부모님께 딱 맞는 인터넷 브라우저 고르기(브라우저란, 구글 크롬(Chrome), 마이크로소프트 엣지(Edge), 브라우저 활용 꿀팁, 부모님의 질문에 답하는 자녀의 태도) "크롬? 엣지? 그게 다 뭐야?" 우리 부모님께 딱 맞는 인터넷 브라우저 고르기얼마 전 부모님과 식사를 마치고, 책상에 앉으신 어머니께서 컴퓨터 화면을 가리키며 물으셨습니다. "얘야, 여기 동그란 알록달록한 그림(크롬)이 있고, 파란색 고리 모양(엣지)이 있는데... 도대체 이게 다 뭐니? 그냥 인터넷 하려면 아무거나 눌러도 되는 거야?"그 질문을 듣고 보니, 저는 당연하게 '크롬'이 빠르고 편하다고 생각하며 써왔지만, 부모님께는 그저 똑같이 생긴 '인터넷 창'일 뿐이라는 걸 깨달았습니다. 심지어 새 창을 여러 개 띄워놓고 정보를 찾는 법이나, 자주 가는 사이트를 고정해두는 법을 모르셔서 매번 검색창에 똑같은 단어를 치시는 모습을 보니 마음이 참 쓰였습니다."어머니, 이건 인터넷으로 가는 '자동차' 같은.. 2026. 5. 10. [시니어 정보] 사진과 문서 첨부, 이메일로 완벽하게 보내는 법(PC에서 이메일 첨부하기, 스마트폰에서 이메일 첨부하기, 이메일 에티켓과 주의사항, 왜 여전히 이메일을 공부해야 할까) 사진과 문서 첨부, 이메일로 완벽하게 보내는 법 (PC & 스마트폰)안녕하세요. 디지털 세상 속에서 즐거운 노후를 꿈꾸는 ‘스마트 시니어’입니다. 얼마 전, 일본에 계신 오랜 친구분들과 소통하시는 저희 아버지의 모습을 곁에서 지켜보게 되었습니다. 요즘은 카카오톡이나 페이스북 같은 SNS도 많이 쓰지만, 격식을 갖춘 긴 편지나 중요한 사진, 문서를 보낼 때는 여전히 이메일을 가장 편하게 여기시더군요.하지만 아버지께서 한 가지 어려워하시는 점이 있었습니다. 바로 "컴퓨터로 보낼 때와 스마트폰으로 보낼 때 방법이 너무 달라서 헷갈린다"는 것이었습니다. 저와 같은 시니어 세대에게는 기기마다 다른 버튼 모양과 위치가 큰 장벽이 될 수 있습니다. 그래서 오늘은 PC와 스마트폰, 두 가지 환경에서 이메일에 사진과 문.. 2026. 5. 10. [시니어 정보] 부모님을 위한 '복잡한 비밀번호' 쉽게 관리하는 3가지 방법('외우는 것'이 아니라 '규칙', 가장 안전한 금고 '수첩' , '자동 로그인'과 '간편 인증' 적극 활용, 자녀들이 꼭 지켜야 할 마음가짐) "분명 수첩에 적어뒀는데..." 부모님을 위한 '복잡한 비밀번호' 쉽게 관리하는 3가지 방법얼마 전 부모님 댁에 들렀을 때의 일입니다. 인터넷 약정 기간이 다 된 것 같아 확인해 드리려고 홈페이지에 접속했는데, 로그인 화면에서부터 막히고 말았습니다."어머니, 여기 비밀번호가 뭐예요?"라고 여쭤보니, 어머니는 안경을 고쳐 쓰시며 낡은 수첩을 뒤적거리기 시작하셨습니다. 수첩 속에는 'ㅇㅇㅇ 비밀번호', 'ㅁㅁㅁ 암호'라며 정성스럽게 적어둔 글자들이 가득했지만, 막상 입력해 보니 "비밀번호가 일치하지 않습니다"라는 야속한 메시지만 반복될 뿐이었습니다.분명 예전에 제가 직접 수첩에 적어드렸고, 꼭 기억하셔야 한다고 신신당부도 드렸는데 당황해하시는 어머니를 뵈니 마음이 참 무거웠습니다. 우리에게는 당연한 '로그.. 2026. 5. 10. [시니어 정보] 모바일 상품권, 종이 상품권으로 바꾸는 법 총정리(왜 모바일 상품권을 '종이'로 바꿔야 할까?, 키오스크 활용하기, 상품권 데스크 교환, 꿀팁, 마음까지 전하는 상품권 사용법) [시니어 정보] 모바일 상품권, 종이 상품권으로 바꾸는 법 총정리 어머니의 모바일 상품권, 종이로 바꾸는 법 총정리 얼마 전, 어머니께서 조심스럽게 스마트폰 화면을 보여주시며 말씀하셨습니다. "회사에서 고생했다고 이런 걸 보내줬는데, 나는 도통 쓸 줄을 모르겠구나. 기한 지나서 버리지 말고 네가 가져다 쓰렴."자식 맛있는 것 사 먹으라는 어머니의 따뜻한 마음이 감사하면서도, 한편으로는 가슴 한구석이 아릿해졌습니다. '알려드리면 충분히 쓰실 수 있는 건데, 기계가 낯설다는 이유로 당신 몫을 포기하신 건 아닐까?' 하는 생각 때문이었죠.사실 우리 부모님 세대에게 스마트폰 속 '바코드'는 참 어렵습니다. 유효기간은 왜 그리 짧은지, 어디서 써야 하는지는 왜 그리 복합한지. 결국 기한을 넘겨 아깝게 사라지는 상.. 2026. 5. 9. [시니어 정보] 부모님을 위한 ‘가장 쉬운 뱅킹’ 가이드(부모님께 인터넷 뱅킹이 어려운 이유, 세상에서 가장 쉬운 송금법 간편 송금 서비스, 뱅킹 안전 수칙, 은행 가던 시간을 '휴식'으로 바꿔드리기) 아직도 은행 가시나요? 부모님께 알려드린 ‘가장 쉬운 뱅킹’ 가이드안녕하세요! 오늘은 조금 개인적이지만, 많은 분이 공감하실 만한 이야기를 해보려고 합니다.얼마 전 부모님 댁에 들렀다가 마음이 조금 짠해지는 대화를 나누게 되었습니다. 어머니가 평소보다 일찍 퇴근하고 오셨기에 이유를 여쭤보니, 시골 친척분께 돈을 보낼 일이 있어 회사에 양해를 구하고 은행에 다녀오셨다는 거였어요."요즘은 스마트폰으로 다 되는데, 왜 힘들게 다녀오세요?"라고 말씀드리며 그 자리에서 인터넷 뱅킹 앱을 깔아드리고 가르쳐드렸습니다. 하지만 옆에서 지켜보니 부모님께는 앱 화면의 작은 글씨와 복잡한 인증 절차가 마치 넘기 힘든 거대한 벽처럼 느껴지는 것 같았습니다. 자식 입장에서는 당연한 것이 부모님께는 큰 용기가 필요한 일이었음을 .. 2026. 5. 9. 이전 1 ··· 9 10 11 12 13 14 15 ··· 25 다음
